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| 60.什么是代理设置? |
答:代理服务器是介于浏览器和Web服务器之间的一台服务器,有了它之后,不是直接到Web服务器去取回信息而是向代理服务器发出请求,由代理服务器来取回所需要的信息并传送给您。 |
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| 61.什么情况下需要设置代理服务器? |
答:当您在单位中,或者其他的局域网环境中上网,就需要设置代理服务器。 |
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| 63.什么是网络测试? |
答:测试用户的电脑连接利多WEB服务器和行情服务器是否成功。 |
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| 64.局域网环境中上网时需要打开哪个端口? |
答:16000端口。 |
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| 66.为什么总是会有提示“初始化失败,程序退出!”? |
答:发生以上任何一种错误后,如果用户选择“取消”,则会弹出该对话框。可以忽视此报错。 |
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67.如果提示:“Icommunication接口获取失败,程序退出!”或“ICacheCom5接口获取失败,
程序退出!
”应该怎么办? |
答:安装目录下的CommunicationCom.dll或CacheCom.dll没有注册。可用regsvr32注册一下该动态库,步骤参见问题65。
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| 68.登录时提示“登录失败,无法连接到网络。”或“连接服务器失败”该如何解决? |
答:如出现此类错误提示,可依序通过以下方法进行解决:
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1)打开IE检查是否可以正常浏览网页,如不能正常浏览,请检查电脑是否正常连网;如果网络连接正常,那么IE可
能没有正确设置代理服务器,请联系网络管理员解决;如果这样仍无法连接,请联系网络运营商;
2)执行上述步骤确保IE可正常浏览网页后,点击登录框中的“网络测试”。如仍显示“连接WEB服务器失败”,则
说明终端的代理服务器设置错误。解决办法:如果在IE中没有使用代理服务器,请去掉“代理设置”中的“使用
代理服务器上网”选项,否则请参见问题59正确设置代理服务器; |
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3)如果以上方法未能帮助正常连接,请访问http://said.lidoo.com,不能访问则说明DNS域名解析有问题。解决办
法参见问题67; |
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| 69.登录时如果提示“连接行情服务器失败,
程序退出!”应该怎么办? |
答:如果点击登录框中的“网络测试”,显示“连接WEB服务器成功,连接行情服务器失败”,则是对连接行情服务器失败的确认。出现这种情况,多半是代理服务器的设置有问题。请依序通过以下方法进行解决:
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1)您所在的局域网未能允许您访问我方IP地址和16000端口。请联系您的网络管理人员解决;
2)您所在的局域网的代理服务器不支持和我方服务器的连接。请联系您的网络管理人员解决;
3)最后一步是在登录框中选择不同服务商及其不同站点,
以排除某个站点出现故障的可能。 |
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| 70.如何重起本地的DNS? |
答:重起本地的DNS的步骤如下:
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1)在“我的电脑”里打开“控制面板”;
2)在控制面板里选择“管理工具”;
3)点击“服务”,选中DNSClient,点击鼠标右键,再选择“重新启动”; |
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| 71.点击“登录”后初始化到3/5时停止不动,为什么会这样? |
答:如果第一次登录,需要下载数据到本地,根据网络情况不同,可能需要等待几十秒钟到几分钟,以后再次登录时就不会出现这样的情况了。 |
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